オンライン診療

オンライン診療とは？

オンライン診療は、「予約」「診察」「お支払い」の全てをインターネットで行うことができる新しい通院スタイルです。

お仕事が忙しく通院のタイミングが合わない方、子育てのために通院の時間がとれていない方、定期的な治療が必要で通院がご負担になっている方も、ご自宅や外出先でパソコン・スマートフォンなどから診察を受けることができます。

※プライバシーの保たれる場所で受診してください
※診療は医師とビデオ通話で行いますのでインターネット通信の安定している場所で受診してください。

ご利用に必要なもの

オンライン診療を受ける利用するには、インターネットにつながったスマートフォンやパソコンが必要です。 また、初回予約時にはクレジットカードと保険証をご用意ください。

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iPhone・・・iOS10.0以降のiPhone、iPad、iPod touch
Android・・・Android OS 4.4以上の端末 ※一部非対応の端末がございます。

PC・・・Google Chrome最新版が作動するWindows、Mac、Linux搭載のPC
※ＰＣにカメラ・マイクが内蔵されていない場合、別途必要となります。
※Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｅｘｐｌｏｒｅｒ、Ｅｄｇｅ、Ｆｉｒｅｆｏｘ、Ｓａｆａｒｉなどのブラウザでは動作しません。

※PCでのご利用に関して、詳しくはこちらをご覧ください。

ご利用の流れ

０1　病院で診察

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まずは通常通り診察を受けていただきます。

02　かかりつけ医と相談

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オンライン診療にご関心のある方は、お気軽にご相談ください。医師がオンラインで診療可能と判断しましたら、診療の計画や費用などについて説明をさせていただきます。

03　予約受付

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相談後、CLINICSのアプリまたはWEBサイトから会員登録を行ってください。アカウント登録が完了しましたら、希望される診察日時にて、アプリから予約を行ってください。

04　オンライン診療

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予約日時になりましたら、医師からアプリまたはパソコンに着信がありますので、ご自宅や職場などの通信状況がよい場所で診察を受けてください。

05　お会計

診療費などは、診察後にご登録のクレジットカードにて決済されますので、会計の待ち時間などはございません。

※VISA、Mastercard、American Express、JCB、Discover、Diners Clubに対応しています。

06　薬・処方せんの受け取り

診察の結果、お薬が初訪された場合は、お薬または処方せんをご登録いただいた住所に郵送させていただきます。処方せんの場合はお近くの薬局にお持ちいただき、お薬をお求めください。

※オンライン診療での処方は、必要性・有効性・リスクを踏まえたうえで、医師の判断のもと行われます。

診療メニュー

再診外来5分：900円（税込）～
整形外科相談10分：1,500円（税込）～
ED外来5分：2,000円（税込）～
AGA外来 5分：2,000円（税込）～
抗肥満治療外来10分：2,000円（税込）～
院長考案の健康・美容グッズカウンセリング10分：1,000円（税込）～

※保険診療の場合は初回対面診察が必要ですが、自費診療（ED外来、AGA外来、グッズカウンセリングなど）は初回からオンラインが可能です。

よくある質問

Q1 オンライン診療って何ですか？

オンライン診療とは、メールや電話ではなく、ビデオ通話を用いてリアルタイムに映像と音声のやり取りをして診察を行うものです。予約から受診、支払いまでをインターネットを通じて行うことが可能です。

Q2 オンライン診療でもお薬を処方してもらえるのですか？

オンライン診療でのお薬の処方は、対面診療と同様に必要性と安全性をふまえた上で、医師の判断により行います。

Q3 オンライン診療を受診する際は、自宅にいなければいけないですか？

必ずしも自宅である必要はありませんが、プライバシーが保たれる場所で受診してください。また、安全及び安定した通信環境のために歩行中や移動中のご利用はお控えください。

Q4 どんな症状・病気でも利用できますか？

対面診療を行った際に、医師がオンライン診療を利用可能と判断した場合のみご利用いただけます。

Q5 保険は適用されますか？

対面診療と同様に、保険診療では保険が適用されます。オンライン診療でも保険証の提示が必要になる場合がございますのでお手元にご準備ください。

Q6 スマートフォンがないと利用できませんか？

スマートフォンやタブレットでのアプリはもちろん、パソコンでもご利用になれます。

Q7 オンライン診療を利用可能と言われた場合、その後からずっとオンライン診療で治療を継続することになるのですか？

オンライン診療は、対面診療と組み合わせることでご利用いただけます。保険診療では最低3か月に1度は対面での診察が必要になります。オンライン診療をどのように継続していくかについては、ご相談時にお話しいたします。また、オンライン診療をご利用していて体調が悪くなったなど症状に変化があった場合には、すぐに当クリニックまでご連絡ください。

Q8 特別な料金は掛かりますか？ また、決済はどのような仕組みですか？

診察代とは別に、システム利用に要する費用として料金をいただいております。

また、オンライン診療に用いる「CLINICS」アプリはダウンロード・利用料いずれも無料で、診療にかかる料金は各種クレジットカードにて決済されます。

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